E-commerce
Termini e condizioni

 

– Termini
– Condizioni di vendita
– Informativa
– Privacy
– Nota legale
– Cookies

 

Resi, Termini e Condizioni

Condizioni di Vendita

Titolare del sito web Internet (www.bookkarate.com , di seguito il “sito web”) è Massimo Braglia (di seguito “MB”) con sede in via Catellani, 13, 41012 Carpi (MO), Italia; e-mail: info@bookkarate.com ; Codice Fiscale BRGMSM63P01B819B; su codesto sito web sono offerti per la vendita alcuni Volumi editi in lingua italiana e in lingua inglese, con il marchio APM Edizioni.

Con la registrazione al sito web, l’utente esprime il proprio consenso e accettazione delle Condizioni Generali di vendita ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del sito web compresi i Termini e le Condizioni Generali d’uso del sito web e la Privacy Policy, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione e in generale l’uso del sito web. Ciascun ordine di Volumi trasmesso a MB da un cliente costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per MB solo se, e quando, da egli stesso confermato per accettazione. MB provvederà ad inviare l’ordine dopo averne verificato la completezza e la correttezza nonché la disponibilità dei Volumi ordinati. Il contratto si considererà concluso al momento in cui l’e-mail di conferma definitiva inviata da MB abbia raggiunto il server di posta elettronica utilizzato dal Cliente. Le Condizioni Generali sono regolate dal Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206 (di seguito, il “Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 attuativo della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, con particolare riferimento al commercio elettronico. Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di MB che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui MB si serva per l’esecuzione del contratto ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente. Con l’invio a MB del modulo d’ordine il Cliente acconsente all’uso da parte di MB del telefono, della posta elettronica e di altri sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto.

 

Metodi di Pagamento

I Clienti potranno scegliere se effettuare i pagamenti on-line tramite il circuito PayPal standard o Checkout (con sole carte di credito ammesse), con bonifico bancario o con contrassegno (metodo valido per il solo territorio italiano con un costo aggiuntivo di € 10,00), effettuando la selezione durante le procedure di compilazione del modulo d’ordine (di seguito il “Modulo”). In ogni caso il contratto si intenderà concluso al momento del ricevimento da parte del cliente della conferma per accettazione di MB, fatto salvo il diritto di MB di esigere i pagamenti dovuti, e di effettuare la spedizione solo a pagamento ricevuto.

In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di MB, verrà richiesto contestualmente da MB l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente 24-25 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso MB può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
MB si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di MB per indisponibilità dei Volumi ordinati dal Cliente, MB provvederà al più presto, entro i termini e con le modalità previste dall’art. 54 del Codice del Consumo, ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. I prezzi dei Volumi specificati sul sito web sono comprensivi di imposte; le spese di consegna sono invece a parte. La documentazione relativa ai Volumi ordinati verrà emessa da MB al momento del perfezionamento del pagamento.

 

Consegna
Tutte le spese di consegna dei Volumi sono a Carico del Cliente. Le spese di spedizione saranno calcolate automaticamente dal sito web e saranno visionabili e conoscibili dal Cliente prima dell’invio dell’ordine. Esse variano a seconda della zona di spedizione prescelta. Le consegne possono essere effettuate, eventualmente anche oltre il limite dei 30 giorni di cui all’art. 54, comma 1 del Codice del Consumo sino a un termine massimo di 90 giorni, tramite corriere standard. Al momento della consegna dei prodotti da parte del vettore incaricato, il Cliente è tenuto a controllare (a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e (b) che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere. Inoltre, il Cliente si impegna a segnalare prontamente – e comunque non oltre 8 (otto) giorni dalla data di avvenuta consegna ogni e qualsiasi eventuale problema inerente l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti.

Allo scopo di effettuare la consegna dei prodotti ordinati, è sempre richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo dal medesimo indicato e nel giorno di prevista consegna. In caso di assenza del Cliente (o di un suo incaricato), il corriere lascerà un avviso di seconda consegna per il giorno lavorativo successivo e un recapito telefonico per poter concordare una diversa data di consegna. Qualora anche il secondo tentativo di consegna non andasse a buon fine, il cliente è tenuto a contattare il corriere entro 5 (cinque) giorni per concordare costi e tempistiche per un terzo tentativo di consegna. Nel qual caso i Volumi già pagati rientrino presso i magazzini di MB, il cliente può richiedere a MB il rimborso del prezzo dei Volumi non consegnati escluso il costo di spedizione e di giacenza entro 5 (cinque) giorni dal rientro dei prodotti in magazzino e il relativo Contratto d’Acquisto s’intenderà automaticamente e definitivamente annullato, esclusa ogni reciproca pretesa ulteriore, a qualsiasi titolo.
I termini di consegna indicati da MB si riferiscono ai Volumi presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per MB, il quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Volumi, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nelle consegne superiori a 60 (sessanta) giorni il Cliente avrà il diritto di annullare l’ordine e di ricevere la restituzione delle somme eventualmente già corrisposte, senza diritto ad alcun rimborso o indennizzo ulteriore.
MB si riserva peraltro il diritto di procedere alla “Consegna parziale” nel caso in cui uno o più prodotti oggetto dell’ordine si rivelino irreperibili: in questo caso verranno pertanto inviati i soli prodotti disponibili. Conseguentemente verrà rivisto anche l’importo dell’ordine e in caso di pagamento avvenuto si procederà a un accredito parziale. L’e-mail di conferma conterrà la documentazione di conferma richiesta dagli artt. 52 e 53 del Codice del Consumo. In ogni caso il Cliente potrà ottenere le suddette informazioni consultando il sito web e scaricando su proprio supporto per la stampa o l’archiviazione il presente documento contenente tali informazioni.

 

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo, e della Direttiva Europea 2011/83/UE, il Cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.3 del Codice del Consumo) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Volumi ordinati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Massimo Braglia, via Catellani 13, 41012 Carpi (MO), Italia entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dal giorno di ricevimento dei Volumi. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail a MB all’indirizzo info@bookkarate.com, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all’invio della mail.

Tutti i resi, al solo fine di accertare la sussistenza dei requisiti previsti dalla legge per il recesso, dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti MB. Il Cliente potrà rispedire il Volume al seguente indirizzo: Massimo Braglia, via Catellani 13, 41012 Carpi (MO), Italia. La restituzione del Volume dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento delle comunicazione dell’autorizzazione alla resa. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Una volta ricevuti i Volumi e verificata la loro integrità, se i Volumi non risultano danneggiati e se gli stessi non sono stati aperti, MB provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito web dall’art. 67 comma 4 del Codice del Consumo, ad accreditare al Cliente il costo dei Volumi restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Volumi acquistati siano stati danneggiati o aperti dal Cliente.

 

Informativa sulla privacy

Sono fatte salve tutte le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, intesi come Clienti che agiscano al di fuori della propria attività professionale ai sensi della definizione di consumatore contenuta nell’art. 3 del Codice del Consumo. Con riferimento al trattamento dei dati personali del Cliente si rinvia al paragrafo dell’Informativa, relativa al trattamento dei dati personali, che segue.

 

Informativa relativa al trattamento dei dati personali.

Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche ed integrazioni sul Codice in materia di protezione dei dati personali, a loro volta ispirate alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento (di seguito, il “Codice Privacy”), in qualità di Interessato, Vi informiamo che i dati personali da Voi forniti ovvero altrimenti acquisiti, ove lecito, nell’ambito della nostra attività (di seguito i “Dati”) sono trattati nel rispetto del Codice Privacy e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l’attività di Massimo Braglia (di seguito “MB”). I Dati sono raccolti con modalità telematiche e successivamente trattati con mezzi informatici e manuali, esclusivamente per finalità connesse alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al sito web, l’iscrizione al servizio di newsletter, la risposta a domande dell’utente e l’invio di informazioni richieste dall’utente. Il trattamento è eseguito in conformità alle disposizioni vigenti in tema di sicurezza, con particolare ma non esclusivo riferimento all’Allegato al Codice Privacy B (Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza).

I sistemi informativi ed i programmi informatici sono configurati riducendo al minimo l’uso di dati personali ed identificativi non necessari alle finalità di trattamento sopra specificate. Il conferimento di Dati è necessario alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al sito web e l’iscrizione al servizio di newsletter. Per la risposta a domande dell’utente e l’invio di informazioni richieste dall’utente, l’eventuale mancato conferimento comporterà l’impossibilità per MB di prestare i servizi richiesti dall’utente e di rispondere alle richieste dell’utente. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici accessi non autorizzati e reati informatici ai danni del sito web.

I Dati saranno accessibili all’interno dell’organizzazione di MB esclusivamente alle persone che hanno bisogno di conoscerli in ragione delle loro mansioni in concomitanza con lo svolgimento del rapporto contrattuale con Voi in qualità di incaricati del trattamento e, ove nominato, al Responsabile del trattamento. L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento eventualmente nominati resterà a Vostra disposizione presso il Titolare. I Dati potranno essere comunicati ad enti, autorità, istituzioni pubbliche, banche ed istituti di credito, professionisti, collaboratori autonomi, partner commerciali e terzi di cui MB si serve per l’esecuzione del rapporto contrattuale, nonché a chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamentari. Tali soggetti tratteranno i Dati quali Titolari, Responsabili ovvero incaricati di trattamento, a seconda dei casi, esclusivamente per le finalità di trattamenti sopra specificate. I Dati non saranno in alcun modo diffusi.
MB Vi informa che potrete far valere i diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy fra i quali Vi ricordiamo, a titolo puramente esemplificativo, il diritto di chiedere l’accesso, la cancellazione per violazione di legge, l’aggiornamento, la rettifica dei dati e il blocco per motivi legittimi del trattamento.

 

Il Titolare del trattamento è Massimo Braglia (MB) che ha sede in via Catellani, 13, 41012 Carpi (MO), Italia,
che potrà essere contattato al seguente indirizzo e-mail: info@bookkarate.com.

 

MB rileva che, in relazione al trattamento necessario alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al sito web, l’iscrizione al servizio di newsletter e al trattamento necessario per rispondere a domande dell’utente ed inviare allo stesso le informazioni richieste, compresa la comunicazione ai soggetti sopra specificati, nei limiti e con le modalità stabiliti dalla legge e dalla presente informativa, ai sensi dell’art. 24 del Codice Privacy il Vostro consenso non è necessario, posto che tale trattamento si rende necessario per la prestazione dei servizi richiesti dall’utente e per rispondere a richieste dell’utente.

 

Nota Legale per il sito web

  1. Questa pagina contiene informazioni sulla proprietà, il copyright e riservatezza, le cui condizioni devono essere scrupolosamente osservate e rispettate da tutti gli utenti e gestori del sito web www.bookkarate.com .
  2. I contenuti (testi, immagini, suoni, filmati, grafiche, marchi, loghi, audiovisivi, ecc.) del presente sito web – visibile all’indirizzo www.bookkarate.com – sono di proprietà esclusiva di Massimo Braglia; fatta eccezione per tutte le componenti open source e non, per le quali si riconoscono fin da ora i rispettivi proprietari altresì in conformità alle modalità di utilizzo dettate dagli stessi. Tali contenuti sono protetti dalla normativa vigente in materia di tutela del diritto d’autore contenuta nella legge n. 633/1941 e successive modifiche ed integrazioni (di seguito per brevità, “LdA”). Nel caso delle riproduzioni fotografiche appartenenti a terzi inserite nel sito web e nel volume, l’autore e l’editore sono a disposizione degli aventi diritto coi quali non è stato possibile comunicare.
  3. La riproduzione, la comunicazione al pubblico, la messa a disposizione del pubblico e la diffusione senza l’autorizzazione degli aventi titolo di tutto quanto è presente nel sito web è tassativamente vietata. Alle violazioni si applicano le sanzioni previste dagli art. 171, 171-bis, 171-ter, 171 quater, 174-bis e 174-ter della suddetta LdA.
  4. Sui contenuti presenti nel sito web, il titolare dello stesso Massimo Braglia può, a suo discrezione, prevedere misure tecnologiche di protezione ai sensi e per gli effetti degli artt. 102 quater ss. della LdA, consistenti nei dispositivi e/o componenti che sono destinati a impedire o limitare atti non autorizzati dal titolare dei diritti; sugli stessi possono essere altresì presenti informazioni elettroniche sul regime dei diritti indicanti i termini e le condizioni d’uso delle opere e/o dei materiali, l’autore dell’opera o qualsiasi altro titolare, nonché numeri o codici che rappresentano tali informazioni o altri elementi di identificazione. Pertanto, nessuna parte di questo sito web, suoni, foto, video e immagini compresi, può essere riprodotta o copiata, salvo su diverse indicazioni concordate e documentate. In ogni caso, la riproduzione dei materiali pubblicati sul presente sito web, ove espressamente consentita, può essere effettuata, comunque, per uso esclusivamente personale, purché senza scopo di lucro e senza fini direttamente o indirettamente commerciali, nel rispetto delle misure di protezione.
  5. Il presente sito web può contenere link ad altri siti presenti su Internet, che non sono sotto il controllo del titolare di questo sito web; l’eventuale pubblicazione dei suddetti link sul presente sito web non comporta l’approvazione o l’avallo da parte del titolare di questo sito web, dei relativi siti e dei loro contenuti; né implica alcuna forma di garanzia da parte di quest’ultima. L’utente, quindi, riconosce che il titolare del sito web non è responsabile, a titolo meramente esemplificativo, della veridicità, correttezza, completezza, del rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, della legalità e/o di alcun altro aspetto dei suddetti siti Internet, né risponde della loro eventuale contrarietà all’ordine pubblico, al buon costume e/o comunque alla morale del titolare del sito web, pertanto, non si assume alcuna responsabilità per i link ad altri siti Internet.
  6. Il titolare del sito web non è responsabile di interruzioni del servizio e/o di malfunzionamenti e di qualsiasi danno da essi derivanti; non potrà essere ritenuto responsabile per le conseguenze che possano derivare agli utenti a causa di eventuali malfunzionamenti, per i danni, diretti o indiretti e per la perdita di profitti che dagli stessi possano derivare agli utenti.
  7. Per quanto riguarda la tutela della riservatezza, al presente sito web si applica quanto previsto dalla Policy Privacy, a cui si fa integrale riferimento. Tutti i dati del presente portale sono trattati nel rispetto di quanto previsto dal Codice della Privacy.

Cookies
Per mezzo di questo sito web Web i dati vengono raccolti e memorizzati in modo anonimo a fini di marketing e di ottimizzazione. I dati di tutti i visitatori vengono salvati utilizzando un ID utente anonimo, per creare un profilo d’utilizzo. È possibile che vengano utilizzati dei cookies per raccogliere e salvare questi dati; tuttavia tali dati rimangono anonimi. I dati non vengono utilizzati per identificare personalmente un visitatore e non vengono accorpati ad alcun altro tipo di informazione riservata. È possibile revocare l’autorizzazione alla raccolta e memorizzazione dei dati in qualsiasi momento, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento con effetto immediato.

Le richieste vanno rivolte a Massimo Braglia via e-mail, all’indirizzo: info@bookkarate.com.